文章来源：未知 添加时间：2017-11-09 10:10
双十一来袭，其早已成为一年一度全国消费者的狂欢，各大电商的盛会，以及众多消费品牌年度最重要促销活动。根据尼尔森研究显示，双十一、双十二仍然是消费者认知度最高的电商节。淘宝双十一交易额从2009年的0.5亿增长至2016年的1207亿，年复合增速超过250%。2017年双十一或将继续创出新高。图表：双十一销售不断创新高
数据来源：阿里巴巴，天风证券研究所
我们这篇研究的目的是透过双十一来观察和判断电商行业趋势：从单纯降价到主打品质消费，品牌电商继续升级;新零售实战开始，线下是场景、是补充，更是最后一公里解决方案，物流体验将继续优化;DT与AI时代，结合消费数据，电商的未来在于如何持续提高社会效率。
如何判断这样的趋势呢，我们认为“变化”是最关键的指标。近2年的双十一与过去相比，有3个显著的变化：
1.强化预售：阿里有意引导消费者和商家参与预售，包括京东、苏宁等皆加大了商品预售的比例。预售活动从10月20日开始，持续到11月10日，结合定金膨胀吸引消费者提前下单锁定商品。
2.红包规则越来越复杂：除预售定金膨胀外，淘宝平台主要包括三种红包：1)店铺独立满立减红包，通过领券获得;2)平台跨店满立减红包：通过天猫积分抽奖获得;3)现金红包，通过参与红包游戏、好友分享获得。京东平台主要为：直接满立减红包，领券满立减红包。
3.新零售开战：据悉，今年阿里双十一海内外将有超过100万户商家打通线上线下52大核心商圈、60万家零售小店、5万家金牌小店、近10万家智慧门店、4000家天猫小店。此外，天猫还将联合百余品牌在全国12个城市的52大核心商圈开出60家零售快闪店。
一、预售榜单与消费升级
首先来看预售，其主要目的在于：1.预热，提前20+天吸引消费者关注双十一，从而提高转化率和ARPU;2.通过预售引导商家合理备货;3.能够缓解0点时流量暴增的服务器负担;4.通过提前备货和入仓提高消费者体验，尤其是物流体验。
我们分两方面看预售的问题，首先从消费者体验方面，以笔者经历为例(近乎第一批电商用户，2005年注册ebay账户)，笔者从2010年开始参加双十一活动，2015年起开始参与预售，消费商品从淘品牌、仿款货升级到品牌商品的趋势十分明显。参与预售对于消费者体验有较大的改善，对于喜欢的商品提前支付定金锁定，而无需担心零点时无法打开淘宝或支付导致无法购买的情形。且天猫要求预售锁定价格不得高于双十一当日价格，也就保证了消费者权益。
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